Ο ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΕΜΟΣ

του Δημήτριου Βαλασίδη, ΑΞΙΩΜΑΤΙΚΟΣ ΕΑ-ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ-ΣΥΓΓΡΑΦΕΑΣ

Πόλεμος είναι ένας αγώνας μεταξύ κάποιων με αντίθετη ιδεολογία, πεποιθήσεις ή σκοπό. Διεξάγεται μεταξύ συνασπισμών κρατών, οργανισμών και επιχειρήσεων καθώς και μεταξύ ομάδων ή ατόμων της ίδιας εταιρίας. Οι επιχειρήσεις σήμερα αντιμετωπίζουν μια έντονη οικονομική κρίση σε περιβάλλον άκρατου ανταγωνισμού και είναι αναγκασμένες ή να καταβροχθίσουν τον αντίπαλο ή να κατασπαραχθούν από αυτόν. Οι μάνατζερ αντιμετωπίζουν έναν πόλεμο και πρέπει να ακολουθήσουν τις αρχές και τις μεθόδους του πολέμου, προσαρμοσμένες στις συνθήκες του επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Οι άνθρωποι του marketing αντιμετωπίζουν εντονότερα τους ανταγωνιστές και επομένως υποχρεούνται να εφαρμόζουν καθημερινά τις αρχές και τις μεθόδους αυτές. Συχνά καλούνται να σκεφθούν και να αποφασίσουν σαν στρατηγοί για να επιλύσουν προβλήματα marketing. Στο πλαίσιο αυτό επικεντρώνουν τις προσπάθειές τους περισσότερο στον ανταγωνισμό παρά στον πελάτη.

Στο marketing μπορούν αναλογικά να εφαρμοσθούν οι 4 φάσεις του αγώνα:

Προέλαση. Το σύνολο των προπαρασκευαστικών ενεργειών marketing από την λήψη της απόφασης μέχρι να έρθουμε σε επαφή με τον ανταγωνιστή και να τον αντιμετωπίσουμε.

Επίθεση. Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να είναι εναντίον των πλεονεκτημάτων ή των αδυναμιών του ανταγωνιστή.

Άμυνα. Επιτυγχάνεται με την ενδυνάμωση της θέσης της επιχείρησης, την προστασία των αδύνατων στοιχείων της, την αντεπίθεση και την επέκταση σε νέα τμήματα της αγοράς που ενδεχομένως κυριαρχεί ο ανταγωνισμός.

Σύμπτυξη. Όταν το marketing δεν μπορεί να υποστηρίξει όλα τα τμήματα της αγοράς απομακρύνεται από μερικά με μεγάλη προσοχή και τηρώντας μια συγκεκριμένη τακτική. Έτσι μειώνει τις απώλειες και συγκεντρώνει τις δυνάμεις του στα τμήματα που έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ή σε περιοχές που εκτιμά ότι θα αναπτυχθεί.

Αξίζει να αναφέρουμε και τις ανορθόδοξες στρατιωτικές επιχειρήσεις, όπου το marketing καταφέρει μικρά, μη συνεχή και μη αναμενόμενα (αιφνιδιαστικά) χτυπήματα σε αδύναμες

picture from: rproject.gr

#πόλεμος #επιχειρήσεις #business #marketing